よくある質問

注文後のお問い合わせ

1.領収証は発行してもらえますか?
発行可能です。ご注文時の備考欄に領収証希望と明記のうえ、宛名と但し書きをご指定ください。
領収書が発行可能な配送法に関しましては、利用案内の『配送について』をご確認下さい。
 
2.電話で振り込み確認、発送完了のお知らせがほしいのですが?
※お電話でのお振り込み確認は原則承っておりません。
 お振り込みをいただきましたお客様から順番に確認をして発送手続きを行っておりますので、
 順番の繰り上げは出来かねます。何卒ご了承下さい。
3.注文状況を確認したい
ホームページ内『注文照会』から確認することができます。
会員様…会員の方は、登録時に入力された会員IDとパスワードでログインしてください。
会員登録をしていないお客様…注文時のお名前と19ケタの注文番号をご入力いただくと、注文情報が表示されます。